公司選購集團(tuán)電話時(shí)應(yīng)明確自己所需要的配制。如大約需要接入系統(tǒng)中的外線數(shù)量及所需分機(jī)數(shù)量。一般集團(tuán)電話都有擴(kuò)容的余地,如您現(xiàn)在可能需要8+24(8外線24分機(jī))你可以選擇將來可擴(kuò)容到64端口的機(jī)器(內(nèi)線+外線的總合)。將來在擴(kuò)容時(shí)會(huì)十分方便。如沒法擴(kuò)容的機(jī)器會(huì)給您將來增加分機(jī)造成很大的麻煩。在選購時(shí)這一點(diǎn)是很重要的。
集團(tuán)電話安裝整體解決方案
分機(jī)配號(hào)方案: A、 分機(jī)號(hào)碼位數(shù)選擇:1-4位 B、 字頭選擇:1-8 C、 可根據(jù)不同部門分配不同的分機(jī)字頭:辦公室-1XX;財(cái)務(wù)部2XX;
銷售部---6XX等外線使用方案: A、 外線可分組,使不同部門使用不同的外線,或設(shè)置個(gè)人專線、傳真專線、上網(wǎng)專線等 B、 可設(shè)定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進(jìn)入響鈴模式并允許按設(shè)置的時(shí)間自動(dòng)轉(zhuǎn)換。如要節(jié)省人工,還可利用系統(tǒng)自帶電腦話務(wù)員功能進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話(國產(chǎn)機(jī)型),或利用系統(tǒng)DISA功能或外置電腦話務(wù)員進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話(進(jìn)口機(jī)型)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
節(jié)省費(fèi)用方案: A、 利用系統(tǒng)ARS功能使用IP線路,如17909。或利用撥號(hào)器撥入聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通IP線路 B、 外線打出或打入設(shè)置定時(shí)斷線,避免電話煲粥。定時(shí)可設(shè)定不同的時(shí)間 C、 利用隨身密碼撥打長(zhǎng)途,采用內(nèi)置計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或計(jì)費(fèi)軟件進(jìn)行計(jì)費(fèi)來控制通訊費(fèi)用 D、 利用等級(jí)限制控制各分機(jī)的電話級(jí)別,如:國際長(zhǎng)話分機(jī)、國內(nèi)長(zhǎng)話分機(jī)、農(nóng)話分機(jī)、市話分機(jī)、內(nèi)線分機(jī)等 E、 長(zhǎng)話分機(jī)用戶離開座位時(shí)電子上鎖,避免別人盜打電話(密碼計(jì)費(fèi)時(shí),此功能可不用) F、 向郵電局申請(qǐng)反極計(jì)費(fèi)功能,利用反極信號(hào)計(jì)費(fèi),避免電話不通時(shí)的延時(shí)計(jì)費(fèi)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
廣播尋呼方案: A、 可利用專用話機(jī)的分機(jī)廣播功能進(jìn)行部門或全員尋呼-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。 B、 車間、非辦公區(qū)可利用任意分機(jī)對(duì)外接廣播系統(tǒng)進(jìn)行尋呼-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
系統(tǒng)維護(hù)方案: A、 公司工程部培訓(xùn)客戶操作人員、簡(jiǎn)單維護(hù)人員 B、 公司工程部保修期內(nèi)免費(fèi)上門維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。 C、 公司工程部保修期內(nèi)免費(fèi)遠(yuǎn)程遙控維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。 D、技術(shù)服務(wù)中心保修期內(nèi)免費(fèi)遠(yuǎn)程遙控維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。 |