國威ws-208說明書,國威ws-416說明書,ws-208編程,ws-416編程 (普通話機)
系統編程必須使用一部雙音頻按鍵電話機。進入系統編程方式:摘機,按#711967590#就可以進入編程狀態
1、設置分機出局方式及服務等級
操作格式:進人系統編程后,按XX-1-BC00#
說明:(1)XX為分機號碼(從11--26) (2)B-分機出局方式 B=1--分機直撥外線 (3)C-分機服務等級 C=1--最高等級,不作任何限制 C=3--限制國內長途 C=4-限制特別市話號碼 C=5--內線 舉例:設置分機18直撥外線,但不能撥打長途。 編程方法:摘機#711967590#18-1-1300#。全部分機設置:進入系統編程后,按27-1-BC00#
2、設置分機外線權 操作格式:進入系統編程后,按XX-2-BCDE# 說明:(1)XX為分機號碼(從11-26) (2)B-外線1的使用權 B=1--可使用 B=0--不可使用 外線2的使用權 C=l--可使用 C=0-不可使用 D-外線3的使用權 D=1--可使用 D=0--不可使用 E-外線4的使用權 E=1--可使用 E=0-不可使用
3、設置外線打人振鈴分機 操作格式:進入系統編程后,按XX-3-BCDE#
說明:(1)XX為分機號碼(從11-26) (2)B-外線l打人時,分機是否振鈴 B=1--振鈴 B=0-不振鈴 C-外線2打人時,分機是否振鈴 C=1--振鈴 C=0-不振鈴 D-外線3打人時, D=1--振鈴 D=0--不振鈴 E--外線4打人時, E=1--振鈴 E=0-不振鈴
舉例:設置外線1,3打入時分機18振鈴 編程方法:摘機#711967590#18-3-1010#。 全部分機設置:進入系統編程后,按27-3-BC00#
4、更改系統密碼 操作格式:進入系統編程后,按7-ABCDEG 說明:ABCDEFG為7位新的系統密碼 舉例:將初始系統密碼改為1234567。 編程方法:摘機#711967590#7-1234567#。
5、外線設置 操作格式:進入系統編程后,按8-X-AB# 說明:(1)X-外線序號(從1-4) (2)A-外線連接與否 A=1--連接外線 A=0-不連接外線 (3)B-外線接答方式 B=1--電腦話務員接答 B=0-人工接答
舉例:某公司只接人兩條外線(外線1、2),其中要求外線1采用 人工接答,外線2采用電腦話務員接答。 進入系統編程后,按8-1-10-#-8-2-11-#-8-3-00-#-8-4-00-#
6、設置市話限撥號碼 操作格式:進入系統編程后,按9-X-ABCD# 說明:1、X-限撥號碼組號,從0--9,共10組 2、ABCD--四位限撥號碼,如不足四位, 鍵補足四位 舉例:限撥168、9696。 進入系統編程后,按9-0-168 * -9-1-9696-#。
7、隨身密碼的設置及使用 (1)隨身密碼的設置: 進入系統編程后,按5-XX-A-BCDE 需在號碼后用*字 說明:1、XX一密碼序號(從01-30,共30組) 2、A一密碼服務等級,從1-4,共四種服務等級。 A=1--表示最高等級,不做任何限制。 A=2-表示限制國際長途。 A=3-表示限制國內長途。 A=4-表示限制特別市話號碼。 3、BCDE一四位隨身密碼(可為0-9、*、#) 舉例:設置第8組隨身密碼為1234,可打國際長途;第30組隨身 密碼為8888,只能打市話,且限制特殊號碼。進入系統編程 后,按5-08-1-1234-5-30-4-8888。
(2)隨身密碼的使用: 摘機直通外線時,先按#*BCDE,再按#9(#8X)選外線。 摘機撥9打外線時,先按*BCDE,再按9(8X)選外線。 隨身密碼在掛機后7秒內仍有效,超過7秒則自動失效。
8、電腦話務員不撥號是否轉總機 操作格式:進入系統編程后,按6-X-# 說明:X=1,設置電腦話務員放完錄音后10秒內不撥號,自動轉總機。 X=2,設置電腦話務員放完錄音后10秒內不撥號,自動釋放外線 系統原始設置為電腦話務員放完錄音后10秒內不撥號,自動釋放外線。 舉例:設置電腦話務員不撥號自動轉總機。 進入系統編程后,按6-1-#。
9、設置快捷轉接方式 進入系統編程后,按XX# 如XX=63則表示外線來電后,按“#”號鍵或拍叉簧,再加分機 號碼轉接。 如XX=64則表示外線來電后,拍叉簧加分機號碼轉接。
10、系統軟復位 進入系統編程后,按29-10000#,國威集團電話系統將自動復位。
六、特殊功能設置 1、設置本機轉移 摘機,按#72lAB#一設置本機立即轉移至分機AB 摘機,按#722AB#一設置本機遇忙轉移至分機AB 摘機,按#724#一取消本機轉移 設置本機免打攪 摘機,按#723#一設置本機免打攪 摘機,按#724#一取消本機免打攪
電腦話務員錄、放音(電腦話務員必須在分機11上錄制) 摘機,按#731#一錄制電腦話務員第一段(外線打人時播放使用) 錄音內容:您好,XX公司,請撥分機號,查號請撥0。
摘機,按#732#一錄制電腦話務員第二段(分機正忙時播放使用) 錄音內容:對方占線,請改撥其他分機號碼。
摘機,按#733#一錄制電腦話務員第三段(分機無人接聽時播放使用)錄音內容:對方無人接,請改撥其他分機號碼。
摘機,按#741#一放音電腦話務員第一段
摘機,按#742#一放音電腦話務員第二段
摘機,按#743#一放音電腦話務員第三段
電腦話務員錄制好之后,應將主板錄音芯片附近的跳針Jumperl斷開,以保證錄音不丟失,若需修改電腦話務員,則再將跳針短接。
七、使用操作 系統設置為分機撥9打外線時 (1)呼叫內線--摘機,直接撥打內線號碼 (2)呼叫外線--摘機,先撥“9”再撥打外線號碼 (3)代答--摘機,撥“5” (4)轉接--拍叉簧(或按FLASH鍵),再撥分機號 (5)選取指定外線--摘機,撥8+外線號 (6)外線預約--呼叫外線時聽到忙音,撥“6”掛機 (7)內線預約 系統設置為分機直撥外線時 當外線空閑 當內線空閑 (1)呼叫內線--摘機,先撥#,在撥打內線號碼 (2)呼叫外線--摘機,直接撥打外線號碼 (3)代答--摘機,撥#5 (4)轉接--拍叉簧(或按FLASH鍵),先撥#,再撥分機號 (5)選取指定外線--摘機,撥#8+外線號 (6)外線預約--呼叫外線時聽到忙音,撥“6”掛機;當外線空閑時,系統自動向本機發送振鈴音。 (7)內線預約--呼叫內線時聽到忙音,撥“6”掛機;當內線空閑時,系統自動向本機發送振鈴音。 |